Tienes un e-mail

El email marketing es una herramienta de comunicación necesaria que actualmente es recibida en todos los dispositivos y en cualquier momento. Y eso a pesar de que nuestras bandejas de entrada aparecen atestadas de mensajes. En el email marketing es relevante quién es el remitente. Y el cine no es considerado “invasivo”.

Lo que no quiere decir que podamos bombardear a nuestra base de datos con correos a todas horas y bajo cualquier pretexto: hasta el más amable de tus clientes acabará cansándose de ti. Se trata de cuidar el diseño, el mensaje, el asunto, el día, la hora a la hora a la que mandas el correo, … No nos pongamos nerviosos, se trata de trazar una estrategia y ponerla en práctica, probar y medir y luego decidir y si es necesario, cambiar de estrategia. No todo el mundo se comporta igual.  

Hablemos de la base de datos. La mejor base de datos es la que construyes con tus clientes: compradores y visitantes de tu web que deciden darse de alta en tu web para recibir tu newsletter. De ellos ya sabes algo importante: les interesas. Huye de base de datos compradas. 

En próximas publicaciones nos abordaremos la importancia del email marketing en la creación y crecimiento de tu plan de fidelidad.